Как написать претензию в магазин на стиральную машину

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Претензия на возврат денежных средств за стиральную машину — официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования. Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественную стиральную машину, так и за бракованную, вам остается только выбрать и вернуть деньги. Учитывайте особенности возврата и обмена отдельных категорий товаров. Бесплатная консультация юриста по вашему вопросу! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.

Приобретая габаритную бытовую технику, такую, как стиральная машина, покупатель надеется, что она прослужит ему долго. Случается, что покупка по какой-то причине перестает его устраивать.

Поэтому покупатель не может вернуть или обменять стиральную машинку без веского на то основания. Согласно ст. Если продавец не заполнил гарантийный талон, то стиральную машинку можно вернуть, если сохранены все заводские наклейки, ярлыки, упаковка. Этот факт нужно доказать, но опытные юристы могут помочь в этом вопросе.

Можно ли вернуть стиральную машину?

При возврате, обмене стиральной машины мне нужно сразу с техникой ехать в магазин? Я купила 12 дней назад стиральную машину в магазине ДНС. Когда пришла забирать товар то товар был обмотан пленкой. Я спросила у продавца почему товар не в коробке он ответил мне, что он все проверил и обмотал пленкой и стиральные машины так и к ним доставляют! Привезли домой не распаковали и уехали эту стиральную машину.

Приехали хотели подключить и смотрим там с боку царапины. Что мне да дать могу ли я сделать возврат или обмен товара? Здравствуйте, Гость! Нужно смотреть какие документы Вы подписывали при приемке товара. Если подписали, что товар без дефектов и претензий Вы не имеете, то будет достаточно сложно что-либо доказать. Во время гарантийного срока, моя стиральная машина сломалась в третий раз и причина поломки одна и та же. Документы о предыдущих двух ремонтах имеются.

Я обратился в сервисный центр где ее ремонтировали, чтобы они дали мне бумагу на замену машины или возврата денег. Магазин не против вернуть деньги, но сервисный центр с магазинами не работает и бумагу мне не дают, там говорят, что они работают только с заводом изготовителем. Центр туда направил какой то запрос, но машину то я хочу вернуть в магазин. Есть еще какие рычаги для возврата машины без сервисного центра?

Да, обратиться с иском о защите прав потребителей в суд. Для возврата ее стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и без справки из сервиса. Уважаемые юристы очень прошу вашей помощи Много раз ездили в магазин, пытались поговорить с директором, я переписывалась с представителем магазина в соцсети, но все было бесполезно.

По совету специалиста Роспотребнадзора От магазина за все время никаких письменных ответов и вообще информации не поступало. Сегодня муж поехал в СЦ, там сказали, что машинка в магазине, поехал в магазин, там подтвердили наличие нашей машинки, но сказали, что акта у них еще нет.

Буквально через два часа после визита в магазин пришла смс о том, что мы можем забрать машинку. Вопрос в следующем: Машинка не могла быть исправна. У нас есть подозрения, что машинку или не проверяли или за такой период времени просто успели отремонтировать нарушив целостность пломб внутри, если мы сейчас заберем машинку и она опять окажется неисправна магазин может сказать, что мы сами ее разбирали. Если машинку отремонтировали и мы сейчас потребуем экспертизу в нашем присутствии, а машинка исправна, то стоимость экспертизы магазин будет требовать с нас.

Как лучше поступить в этой ситуации? Ну вы все правильно написали, риски есть и так и так, вам решать как поступить, можете требовать экспертизу, можете забрать. Нужно делать экспертизу качества товара. Если экспертиза выявит заводской брак, предъявляйте письменное требование на основании норм ст. Если Вы хотите получить какой то положительный для Вас результат, то без экспертизы не обойтись - она определит причину брака, был ли проведен ремонт. Если магазин нарушил сроки рассмотрения претензии, то это уже нарушение, за которое предусмотрена, в том числе, и административная ответственность.

Имеет смысл обратиться в прокуратуру с жалобой и на Роспотребнадзор надзор, а также в суд. Но, риск отказа Вам, все равно, есть, поскольку изначально Вы стали подключать машину самостоятельно, чем прекратили действие гарантии смотрите гарантийные условия , а также не совсем верно расставили акценты в претензии и жалобе.

В идеале надо смотреть все документы по делу. Сдавали квартиру по договору найма на 11 мес скачали из интернета обычный типовой договор. Жильцы съехали раньше срока, платили всегда на карту, но порой с задержками. За непрожитые дни мы вернули им деньги. При въезде мы брали у них залог 20 тр. При выезде были обнаружены поломка мебели, дверного косяка, плесень в стиральной машине.

Мы им вернули половину этого залога 10 тр за порчу имущества. Квартиранты не согласны, требуют возврата этих 10 тр, говорят, что это наши проблемы-сломанная мебель. На днях от них пришло заказное письмо с претензией и просьбой вернуть деньги в досудебном порядке. Впервые с таким сталкиваюсь. Как нам быть? Не очень хочется бегать по судам, но их поведение тоже странное, тк они поломали более, чем на удержанною мною сумму. Могут ли они выиграть суд? Также они пугают налоговой, что отнесут туда договор.

Может ли налоговая понять, что ежемесячные переводы на мою карту - это по договору найма? Могу выиграть суд и также взыскать с Вас судебные расходы. Зависит от того, как Вы оформляли договор, залог, акт приема-передачи квартиры. Неизвестно, надо смотреть договор, их претензию, другие документы по делу. На будущее пользуйтесь составленным специально для Вас с помощью юриста договором, а не скачанными в интернете бесплатными-бесполезными вариантами.

При заключении договора найма Акт приёма имущества составляется, при расторжении - Акт сдачи имущества. Если нет таких документов, то ваши претензии неуместны.

Даже если вы и выплатите им деньги, то в налоговую они подадут кляузу, но вы за год свои доходы только с Могут и неосновательное обогащение взыскать с вас, так как расписок вы не давали о получении денег и за что именно получали.

Купила стиральную машину в декабре года, 26 марта вызвала мастера, тк она сломалась, мастер пришел, сказал, что надо заказывать деталь, прошло 45 дней, машинку не починили, как правильно составить претензию на возврат денег или новую машинку? Здравствуйте, для правильного составления претензии вы можете обратиться к любому специалисту на сайте в личных сообщениях.

Либо подготовить ее сами, укащавас обстоятельства, нормы права и ваши требования. Удачи вам и всего наилучшего. Добрый вечер! Правильно, это со ссылками на нормы права. Конкретно на ст. Нужно изложить обстоятельства и ваши требования. Расчет неустойки нужно сделать. Здравствуйте, Дарья! Правильно будет чётко обозначить свои требования. Если Вы хотите отказаться от исполнения договора купли-продажи, значит требуйте возврата денежных средств.

Если Вы хотите заменить товар ненадлежащего качества, значит требуйте замены. Приобрели стиральную машину в октябре года, при отжиме стучит барабан и тресется! Гарантийный талон не заполнен, по чеку указана гарантия 12 месяцев после установке! Могу ли я требовать возврат денежных средств или обмену на другую машинку. Татьяна, только если в стиральной машине имеются существенные недостатки. Только, по личному опыту, при транспортировке и при продаже, стиральный барабан специально закрепляется, чтобы не поломать его.

Вы уверены, что Вы открутили стиральный барабан? Посмотрите инструкцию, наверняка указано, что перед началом работы необходимо открутить определённые болты или крепления. С уважением. Купили стиральную машину в рассрочку. Была куплена доп гарантия, но она действует только через год, то есть по истечению обязательной годовой гарантии.

Машинка не вымывает порошок, хотели обратится в магазин, для возврата ДС. Подскажите пожалуйста, можно ли требовать вызов мастера из сервисного центра? Если нет, то кто должен везти стир. Машинку в сервисный центр, так как он находится в км. И какие сроки рассмотрения претензии и магазином и сервисным центром? Нужно не вызывать мастера, он может и месяц ехать, а сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание с требованием забрать ее силами и за счет магазина.

Ситуация следующая: Приехал назначенный компанией именуемой "Продавцом" Курьер забрать проданную мне неисправную стиральную машину на диагностику. Я потребовал Акт приема-передачи в двух экземплярах, на что дан ответ мол такого не предусмотрено и все расписываются в расписке. Я попросил его позвонить их менеджеру для уточнения вопроса. Менеджер ответил, мол никакого акта-приема передачи не предусмотрено и что речи о нем и быть не может, только расписка причем он сказал, что расписка в двух экземплярах, а по факту в одном на вопрос как же мне тогда указать состояние передаваемого товара и свои требования на возврат денег , и главное кому я его передаю, мне был дан ответ мол все это есть в расписке, но ничего подобного там не было кроме строки для моего именем и паспортных данных, номера договора купли-продажи, а также графы подписи и имени представителя компании в данном случае курьера, как сообщил менеджер.

В реквизитах доверенности представителя компании мне было отказано. Я предложил составить самому акт приема-передачи на месте от руки либо же распечатка , но снова получил отказ от менеджера он категорически настаивал на расписке, которая, напомню, в одном экземпляре.

В итоге я потребовал перенести передачу товара на следующий день, но уже курьер пусть приедет с актом, и снова отказ. Причем все это время и курьер и менеджер напоминали мне, что я получал товар без каких либо актов и требований в реквизитах их представителя, стало быть и сейчас я должен молча подписать все без этих же требований! Расписку я оставил себе на память с нарисованным или напечатанным штампом их компании. Ране мною была написана претензия заказным с уведомлением и описью.

Письмо только пришло на адрес получателя, но лежит с пометкой "Неудачная попытка вручения". Мне нужен ваш совет, как заставить продавца принять наконец этот неисправный товар, как полагается, и вернуть за это деньги?

Как написать претензию в магазин на возврат денег за стиральную машину

При возврате, обмене стиральной машины мне нужно сразу с техникой ехать в магазин? Я купила 12 дней назад стиральную машину в магазине ДНС. Когда пришла забирать товар то товар был обмотан пленкой. Я спросила у продавца почему товар не в коробке он ответил мне, что он все проверил и обмотал пленкой и стиральные машины так и к ним доставляют!

Претензия (требование) на возврат денежных средств за стиральную машину

Если у покупателя отсутствует документация, подтверждающая покупку чек, накладная, сопроводительные документы на товар и т. Если товар приобретался в кредит, то к вышеуказанным документам необходимо добавить: Копии кредитного договора и договора залога. Квитанции, подтверждающие оплату тела кредита и процентов по нему. Возврат денег осуществляется на карту или банковские реквизиты, которые покупатель указал в заявлении. Срок возврата — 10 дней.

Претензия на некачественный товар стиральную машину

Заявитель приобрел в магазине стиральную машинку. По приезду домой после распаковки товара заявитель обнаружил недостатки. Заявитель обратился к магазину и потребовал произвести замену товара однако получил отказ. Заявитель просит возместить ему сумму уплаченную за товар ненадлежащего качества. Компенсировать причиненный моральный вред и оплатить юридические услуги. Данный товар был мной приобретен в кредит. Данный товар мной был доставлен самостоятельно, без предварительного осмотра со склада магазина. По приезду домой, после распаковки товара я обнаружил недостатки, а именно: - сломано крепление столешницы с левой стороны; - сломано крепление кювета для моющего средства; - так же не была предоставлена инструкция на русском языке. Мной было написано заявление.

Образец претензии

Претензия потребителя на некачественный товар с требованием о замене на товар надлежащего качества. Однако в процессе эксплуатации стиральной машины по истечении 57 дней со дня покупки был обнаружен недостаток - описать неисправности, например, стиральная машина протекает, не сливает воду, не работает функция Поскольку дефекты товара были обнаружены в период гарантийного срока, прошу произвести замену товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества в установленный законом срок. В случае неудовлетворения моих требований о замене товара на товар аналогичной марки в соответствии с п. Кассовый чек; 2.

Как правильно осуществить возврат стиральной машины ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Некачественный товар В какой срок можно вернуть стиральную машину в магазин — процедура возврата Срок для возврата стиральной машины плохого качества — первые 14 дней после приобретения. Вернуть за нее деньги или обменять можно в течение гарантийного срока, по его окончании, если в целом не прошло более двух лет, и брак имелся на момент приобретения.

.

Как написать претензию в магазин на стиральную машину

.

Возврат стиральной машины

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ТОП-5 бюджетных стиральных машин
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. figolud

    Что за бред! Кто будет жаловаться на зп в конверте, если в конверте вам платят больше чем официалку! И во вторых когда это в Украине простой работник выигрывал суд у работодателя? У того у кого есть деньги и связи! В Украине законы не действуют! Только обычный гражданин Украины может нести ответственость, а на остальных законы не распространяются! Так что в нынешнее время ничего вы не докажете! А только потратите свои деньги последние на услуги юристов, адвокатов и еще и на судебные издержки!

  2. Лонгин

    Здравствуйте,скажите как поступать если украли номера и требуют вьікуп ?євробляхи и укр.гос.номер??

  3. Мартын

    Пароль поставь да и всё.И включай дурака.Забыл и всё.Даже на старом айфоне не взломают.Тупо,нагло,но работает.

  4. Фортунат

    Здравствуйте Тарас, у меня такой вопрос, в 2015 году купил б/у авто 2014 года, у меня в семье есть ребенок с диагнозом сахарный диабет 1 типа, имею ли я право на субсидию в 2018 году?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных