Как вернуть электронный билет на сапсан

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

В апреле г. Воспользоваться новой услугой могут только пассажиры, имеющие электронные билеты на отправляющийся поезд. Электронная регистрация позволяет пассажирам зарегистрироваться на свой поезд через Интернет с любого компьютера и избежать процедуры получения бумажного посадочного талона в кассах или терминалах самообслуживания железнодорожных вокзалов. Услуга электронной регистрации стала завершающей фазой внедрения технологии безбумажного билетооформления на российских железных дорогах, предоставив качественно новый сервис для пассажиров. С появлением электронной регистрации процесс покупки билета и посадки на высокоскоростной поезд "Сапсан" стал максимально простым и технологичным. Как зарегистрироваться на Сапсан через Интернет: С появлением электронной регистрации процесс покупки билета и посадки на высокоскоростной поезд "Сапсан" стал максимально простым и технологичным.

Сдать билеты на сапсан можно тремя способами:. Если опоздание пассажира на поезд произошло по серьезной причине, возвращение стоимости билета возможно в течение 5 дней со времени отъезда состава.

Вы можете вернуть как заказ целиком, так и отдельно любой электронный билет из заказа. Сделать это можно тремя способами:. Средства будут зачислены на счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, в срок от 3 до 30 календарных дней с момента оформления возврата. Если у вас возникли какие-то претензии или вы не получили денежные средства в срок, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого вы являетесь.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

Сдать билеты на сапсан можно тремя способами:. Если опоздание пассажира на поезд произошло по серьезной причине, возвращение стоимости билета возможно в течение 5 дней со времени отъезда состава. Для этого в кассу следует предоставить подтверждающий форс-мажорные обстоятельства документ. Деньги зачисляются на счет, с которого происходила оплата электронных билетов сроком от 3 календарных дней до 1 месяца.

За точку отсчета берется дата оформленного возврата. При возникновении трудностей следует написать претензию в письменной форме в тот банк, держателем карты которого является пассажир. Данный вид транспорта является поездом внутреннего назначения, поэтому приобретение, продажа и возврат билетов производится по общим правилам. Однако существует некоторые нюансы. Рассмотрим на конкретном примере. Сначала следует отменить направление Москва-Новосибирск, а потом Новосибирск-Москва.

Обратите внимание При возврате денег за билет РЖД, стоит обратить внимание на сроки возврата. От них зависит, полную сумму получит пассажир, или с удержанием. Подробнее читайте в этой статье. Для получения денежных средств за неиспользованный документ в электронном виде следует написать соответствующую претензию. Однако перед этим в билетной кассе пассажир получает подтверждение о возврате места.

Возвращение денег в претензионном порядке осуществляется при наличии неиспользованного электронного билета, оформление которого произошло не более чем за 60 минут до предполагаемого отправления электропоезда от начала маршрута. Территориальное следование На банковскую карту зачисляются деньги при возвращении в кассу неиспользованных билетов, предназначенных для перемещения по территории нашей станы. Предусмотрены следующие случаи :.

Заграничный билет, как и любой другой, следует возвращать в предельно сжатые сроки. В этом случае велика вероятность получения его полной стоимости. При неудавшейся поездке в страны ближнего зарубежья Прибалтика, СНГ, Абхазия , согласно правилам сдачи билетов на поезд РЖД возврату подлежат следующие суммы :.

При приобретении билета в России — он возвращается в этой же стране, в ином случае — в том же государстве, где был куплен. Билеты возвращаются только в международных кассах. Следует знать, что в этой ситуации идет удержание комиссии при оказании услуги в размере 10 евро.

Документ с электронной регистрацией следует возвратить не менее чем за 6 часов до убытия электропоезда с пункта посадки пассажира. При меньшем сроке следует обращаться с претензией в билетную кассу. Задавайте вопросы в комментариях к статье и получите ответ специалиста. Анатолий неоднократно выступал экспертом при рассмотрении дел, связанных с правами потребителей.

Автор статей по потребительскому праву, участник многих конференций по проблемам юриспруденции. Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом. Копирование материалов допускается только при использовании активной ссылки на этот сайт или источник информации. По вопросам сотрудничества и рекламы, а также жалоб и претензий просим писать на наш электронный адрес. Особенности возврата билетов на поезд Сапсан в зависимости от дальности следования.

Обратите внимание. При возврате денег за билет РЖД, стоит обратить внимание на сроки возврата. Образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда Сапсан. Знаете ли Вы. Если пассажир опоздал на поезд и оформил возврат билета не позднее 12 часов после отправления состава или не позже 5 суток из-за болезни, он может рассчитывать на частичное возмещение стоимости проезда.

Если поездка была сорвана по причине непредвиденных и серьезных обстоятельств, пассажир имеет право получить деньги в течение 10 дней по приезду на конечный пункт следования. В данной ситуации компенсируется лишь билетная стоимость. Анатолий Салтыков. О нашем сайте. Руководство сайта не несет ответственности за использование размещенной на сайте информации. Подробнее о проекте Наши авторы Обработка персональной информации Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности.

Электронная регистрация на поезд САПСАН

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

Сдать билет на сапсан через личный кабинет

Главная О поезде Способы оплаты Контакты. Как сдать билет. Перейдите по ссылке в письме с билетами, чтобы отказаться от билетов. Введите номер сдаваемого билета. На ваш email придет подтверждение о сдаче билета. При возврате билета взимается сбор в размере руб.

Частые вопросы про билеты на поезд «Сапсан»

Чтобы вернуть распечатанный в кассе или на терминале билет, необходимо обратиться в кассу", - отметили в РЖД. При этом если пассажир не воспользовался услугой электронной регистрации, вернуть билет на поезда, следующие во внутрироссийском сообщении, а также в страны СНГ, Латвию, Литву, Эстонию и Абхазию, он может не менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки. Однако если пассажир воспользовался электронной регистрацией, вернуть данный билет можно не позднее чем за 1 час - на поезда, следующие во внутрироссийском сообщении и со странами СНГ, Латвией, Литвой, Эстонией и Абхазией. Билеты на поезда в международном сообщении в этом случае можно вернуть не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира. Деньги за неиспользованные электронные билеты должны вернуться на банковскую карту в срок от 7 до 30 календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете. Между тем пассажирам "Сапсанов" повезло меньше. Услуга возврата электронных билетов, купленных "туда-обратно", пока остается недоступной на сайте РЖД.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Дешевые билеты на сапсан

Особенности возврата билетов на поезд Сапсан в зависимости от дальности следования

В году российская железная дорога получила новые скоростные поезда, которые были сконструированы немецкими специалистами. Пассажиры могут купить билеты несколькими способами, а в случае изменения планов или опоздания сдать их в установленном порядке. Но следует быть готовым к тому, что при их сдаче придется понести денежные потери, размер которых напрямую зависит от времени возврата. Но РЖД предлагает гибкий подход к стоимости билетов, который зависит от:. Кроме того, РЖД регулярно запускает акции, предоставляя скидки на те или иные поездки. Отслеживание актуальной информации позволяет существенно сэкономить на дороге, а делать это помогают интернет-ресурсы.

Тарифная политика Правила обмена и возврата При возврате проездных документов, оформленных индивидуальным пассажирам в билетных кассах, расположенных на территории Российской Федерации, для проезда в поездах дальнего следования формирования Российских железных дорог между станциями России в прямом и обратном направлении, пассажир имеет право: Получить полностью стоимость билета и плацкарты при возврате в билетную кассу проездного документа более чем за 8 часов до отправления поезда за вычетом комиссионных сборов за оформление и операцию возврата проездного документа.

.

Можно ли сдать билеты на Сапсан

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. atorwa

    Вот подошли и взяли под руки и бросили в карма, что то,

  2. Фадей

    Ето новый вид рекетиров,притом что они используют других детей для травли на своих одноклассников,чтобы не подставляется самим,хитрые твари.

  3. Эмиль

    Из за таких в стране жесть творится. недочеловек

  4. Ираида

    Народ ввезёт эти старые машины в Киев,и спалит их под радой.а может и вместе с радой.тогда хоть порадуемся.

  5. Аза

    Общественно опасным способом ?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных