Первый коллекторский центр

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Рост кредитования в последние годы и его последствия привели к тому, что деятельность по взысканию долгов находится под пристальным вниманием и общественности, и законодателя. В интернете и средствах массовой информации регулярно появляются отзывы должников о коллекторских агентствах и их работе. На различных форумах можно найти множество вопросов о законности действий коллекторов и ответы на них, которые, к сожалению, не всегда правильные, что запутывает заемщиков еще больше. Чтобы определить, насколько обосновано мнение должников о коллекторах и их действиях в разных ситуациях, мы обратились к эксперту. Помогите разобраться. Я взял кредит в известном банке и исправно платил несколько месяцев.

Президент Мясного союза России Мушег Мамиконян узнал, почему генерального директора "Первого коллекторского бюро" Павла Михмеля посчитали недобросовестным заемщиком и надежен ли бизнес по сбору безнадежных долгов. Грозные ребята с утюгами и паяльниками — Мушег Мамиконян допускает, что нынешние коллекторы с дипломами юристов и финансистов сильно отличаются от этого расхожего образа.

Выражаю признательность за помощь в погашении просроченного кредита, доброжелательность и понимание Хочу выразить огромную благодарность за помощь с моими кредитами и хорошим к себе отношением. Была приглашена в офис в г. Казани и очень дово

Долг платежом красен: как работают коллекторы

Президент Мясного союза России Мушег Мамиконян узнал, почему генерального директора "Первого коллекторского бюро" Павла Михмеля посчитали недобросовестным заемщиком и надежен ли бизнес по сбору безнадежных долгов. Грозные ребята с утюгами и паяльниками — Мушег Мамиконян допускает, что нынешние коллекторы с дипломами юристов и финансистов сильно отличаются от этого расхожего образа.

Но убежден, что бизнес по сбору долгов является делом неблагодарным и мучительным. Причем мучения испытывают не только недобросовестные должники, но и сами коллекторы. В его бизнесе этот имидж неплохо капитализируется. Особенно в кризисные времена, когда услуги коллекторов востребованы как никогда. Сейчас "Первое коллекторское бюро" ПКБ считается крупнейшей российской коллекторской компанией по географическому охвату и одной из ведущих по объему долгового портфеля 30 млрд руб.

Однако негативный имидж коллекторов привлек внимание главы Роспотребнадзора Геннадия Онищенко. В сентябре он назвал действия банков, которые передают проблемные долги коллекторам, незаконными. Мушег Мамиконян: Я бы, наверное, не смог стать коллектором. Вам не жаль те семьи, которые теряют свое будущее? Ведь они оказались в тяжелом положении не по своей вине, а из-за породившей кризис большой финансовой игры где-то в США.

Павел Михмель: Нужно разделять работу и личные переживания. Я сам прошел весь путь от рядового коллектора до генерального директора. Поначалу кошмары по ночам снились. Пришлось вырабатывать в себе устойчивость против стресса. Работа неблагодарная, контингент тяжелый, безответственный.

У нас анекдот есть. Должника спрашивают, куда он дел деньги. Это наш типичный "клиент". ПМ: Самая простая форма работы — дистанционное взыскание долгов. Сидят девушки в call-центре, скажем, в городе Хабаровске и всех обзванивают.

Это помимо автоматического информирования — рассылки SMS, электронных писем и уведомлений. Это уже дорогая технология, требующая большого штата в регионах. Зато "средний чек" вдвое больше. Мы специализируемся именно на выездном взыскании.

Имеем в каждом регионе группу коллекторов, а также юристов для представительства в местных судах. Всего у нас работает более 1 тыс. Поэтому широкий географический охват — первое условие конкурентоспособности коллектора. ПМ: Конечно, наличие средств на покупку долгов.

В основном мы приобретаем портфели долгов. Тогда как большинство конкурентов зарабатывают главным образом на агентском сопровождении кредитных пулов. А мы можем. Откуда вы берете средства? ПМ: Изначально ПКБ ориентировалось на родственные банки-локомотивы, но цель была наращивать объемы рыночных сделок. Более половины приходится на портфели сторонних банков. ММ: Слышал, что в кризис портфель долгов можно купить за копейки Цены столь низки потому, что на рынке сейчас гуляют лишь портфели старых долгов, сделанных еще до кризиса, а хороших новых долгов-то не появилось.

ПМ: У банка нет времени ждать, пока должник созреет. Плохие долги портят отчетность, к тому же ЦБ РФ требует от банков процентного резервирования по проблемным ссудам банк должен держать на своих счетах сумму, равную сумме выданного "плохого" кредита.

Мы же не торопимся: купили портфель, положили на баланс и десятки лет взыскиваем. Долг вечен. Главное — найти человека. А найти мы умеем. ПМ: Коллекторский бизнес доходен, но нам далеко до торговли оружием.

ПМ: Мы берем все, вопрос только в цене. ММ: Вот к вам обратился банк и предложил портфель. Что дальше происходит? Например, если шли платежи, а потом прекратились, значит что-то случилось у заемщика и это дефолт социальный. При криминальном дефолте люди не платят никогда. Это самый плохой вариант для нас, так как оперативно-разыскные мероприятия стоят дорого.

Позвоните в любое детективное агентство, и они вам назовут цену от тыс. Такие долги мы отсекаем. Кроме того, мы отсекаем определенные адреса.

ПМ: Многие банки до кризиса без разбору выдавали кредиты. Скоринг у них был весьма странный. Например, заемщик со средним или ниже среднего уровнем доходов железно получал ссуду. Скоринговую систему переклинило: она сочла, что зарплата слишком большая — клиент обманывает. Ну, и мне отказали. Сейчас, правда, банки винтики-то в своих системах подкрутили. ММ: Например, вы выясняете при анализе портфеля, что руководство банка выдало кредиты с нарушениями.

Как вы поступаете? ПМ: Самые распространенные случаи внутреннего мошенничества — выдача кредитов "мертвым душам". Ведь нам обычно передают портфели сложных долгов, над которыми уже поработали и сотрудники банка, и, возможно, другие коллекторы.

Кстати, мы получаем портфели и от Агентства страхования вкладов АСВ — оно занимается банкротством банков. Например, АСВ передало нам в работу долги обанкротившегося "Сахалин-веста", против руководства которого возбудили уголовное дело. ПМ: У нас почти миллион должников, в год бывают десятки тысяч исков. Тут важно понимать: если у человека проблемы, например, его уволили с работы, но он готов платить, мы никогда на него в суд не подадим. Мы договоримся с ним в досудебном порядке.

Потому что бесспорность требований очевидна — заемщик деньги получил, есть подтверждение, и с ним не поспоришь. Другое дело, что нужно еще взыскать этот самый долг. ПМ: Нас это не останавливает. Исполнительный лист вечен, мы готовы ждать и пять, и семь лет, поэтому рано или поздно либо должник, либо его наследники должны будут платить.

ПМ: Срок предъявления исполнительного листа — три года, но это ограничение преодолимо. Поэтому должнику с этого крючка не слезть. ММ: Что вы делаете в тех случаях, когда выясняется, что должник укрывает доходы от налогов, официально прибедняется и не хочет платить? ПМ: Если мы работаем по агентскому договору с банком, мы доводим эти сведения до него и он инициирует уголовное дело против должника. У нас нет задачи посадить должника, наша задача — взыскать.

Уголовное преследование — один из эффективных инструментов нашей работы. Когда должник осознает, что на одной чаше весов его свобода, а на другой — определенная сумма, он обычно платит. ММ: Насколько я понимаю, коллектор должен иметь хороший контакт с судебными и правоохранительными органами. Как поступаете в этом случае? ММ: Как вы считаете: справедливо ограничивать передвижение граждан в связи с долгами, например при выезде за границу?

ПМ: Этот инструмент, который дало государство в году, очень правильный. Сегодня должники у нас имеют больше прав, чем кредиторы. За границей люди получают за неплатежи сроки. ММ: Я все же думаю, что экономические обстоятельства не должны ограничивать свободы людей. ПМ: Конечно, когда человека не пускают за границу из-за неоплаченного пустякового штрафа, это явный перегиб. Но если на человеке висят серьезные кредиты и у него есть умысел их не возвращать, он должен нести ответственность.

Не могли бы описать поведение должников в разных регионах? ПМ: Регионы сильно различаются. Особая территория — Москва, это город большой и порой трудно добежать до человека. У нас норма — 10 личных контактов в день, но выполнить ее в Москве почти невозможно. Две-три личные встречи в день — уже предел.

ПМ: Здесь другие алгоритмы общения. Например, в Москве ты приходишь домой к должнику. Ах, коллектор",— и тут же вызывает наряд милиции. В Новосибирске же тебе спокойно откроют дверь. В Москве ты можешь обанкротиться, и об этом никто не догадается, а, например, в южных городах о визите коллектора сразу же узнают соседи.

Первое коллекторское бюро

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Компания была основана в году в Хабаровске и стала пионером коллекторского бизнеса на Дальнем Востоке и в Сибири. Показать полностью… Приобретая задолженность физических лиц, ПКБ на правах нового кредитора имеет возможность предлагать клиентам более лояльные схемы погашения задолженности и существенные дисконты.

"Долг вечен. Главное — найти человека"

Адрес: г. Москва, Киевское шоссе 22 км, домовл. Направить обращение. Об ассоциации. Первое Коллекторское Бюро. Реестр членов по состоянию на 17 01 скачать.

Отзывы о коллекторских агентствах: разбор типовых ситуаций от профессионала

Большинство коллекторских агентств существуют и работают как агенты кредитора, и собирают долги за агентское вознаграждение , формирующееся согласно количеству собранных финансовых средств в форме выплаты заранее определённых процентов от общей суммы взысканной задолженности [1]. Также долг может быть целиком выкуплен у банка. Понятие коллекторского агентства пришло в Россию из Соединенных Штатов Америки. Фактически коллекторское агентство представляет собой посредника между кредитором и заемщиком, берущего на себя обязательство проводить работу по возврату долга за определённый процент. Первые коллекторские агентства в России создавались как дочерние предприятия банков и работали исключительно с задолженностями перед банками-учредителями этих агентств. Активно же на открытый рынок специализированные коллекторы стали выходить сравнительно недавно. На российском рынке услуг коллекторские агентства появились в году. Кредиторы, являющиеся, как правило, финансовыми организациями и крупными торговыми сетями, отсылают задолженности своих кредитованных пользователей из группы дебиторской задолженности. Разница между полученной суммой и полной стоимостью долга списывается как потеря.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тупые коллекторы из 1(первое коллекторское бюро.) НАО «ПКБ»

Официальный сайт НАО «ПКБ»

.

.

.

Коллекторское агентство

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПЕРВОЕ КОЛЛЕКТОРСКОЕ БЮРО - ПКБ - ПАРАЛЛЕЛЬНЫЙ МИР- Как не платить кредит - Кузнецов - Аллиам
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Лада

    Правильнее сказать какогй кредит брать. Какая это додя от ежемесячного дохода, прочее.

  2. Анатолий

    Почему 88 это цифра обознвчвет фашизм /=Смотри Валера Крымский /-Правда о 2й мировой 7часть

  3. Наталья

    Не знаю, мое заявление в мусорное ведро пошло

  4. manigoti

    О, боги! нет, такого понятия, как бойцовая порода собак , есть понятие дрессировка . питбуль это компанейский пёс, он неагрессивен по природе. это миф.

  5. Лилия

    А разве нет у Украины с Польшей по налогам

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных