Возврат телевизора без техпаспорта

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

В-третьих это часто случается с одеждой , товар мог просто не подойти. Вполне весомые причины, не правда ли? К сожалению, продавцы считают иначе. Очень часто они отказываются принимать товар обратно. Прав ли продавец, который отвечает отказом на попытку покупателя вернуть товар?

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества.

Видео — российская торговая сеть, которая занимает лидирующие позиции по показателям продаж электротоваров и бытовой техники. Магазины торговой сети разбросаны в российских городах. В них регулярно проводятся различные акции, а сотрудники консультируют клиентов по вопросам выбора товара. Закон, обеспечивающий защиту прав потребителей, соблюдается также сотрудниками компании М.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

В-третьих это часто случается с одеждой , товар мог просто не подойти. Вполне весомые причины, не правда ли? К сожалению, продавцы считают иначе. Очень часто они отказываются принимать товар обратно.

Прав ли продавец, который отвечает отказом на попытку покупателя вернуть товар? В этой статье мы расскажем обо всех тонкостях данного вопроса. Можно, но не всегда. Главное — чтобы он не был поврежден.

Причины и условия возврата товара в течение 14 дней Возврат товара ненадлежащего качества без упаковки Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка? В остальных ситуациях покупатель вправе возвращать товар как вообще без упаковки, так и в упаковке с повреждениями. В статье Это исчерпывающий аргумент, который легко пресекает возможный конфликт. Практика показывает, что вернуть качественный товар ничуть не сложнее, чем плохой или испорченный.

Чтобы продавец пошел навстречу и согласился принять обратно товар надлежащего качества, должны соблюдаться условия:.

Удостоверившись, что все условия соблюдены, можно смело идти в магазин. Покупатель должен держаться спокойно и уверенно, ведь он не сделал ничего плохого. Если покупатель будет нервничать, то продавец может придумать массу причин, чтобы не принимать товар обратно и не отдавать заплаченные за него деньги.

Эти документы считаются достаточным доказательством того, что товар действительно куплен у конкретного продавца.

Продавец, который отказывается принять обратно плохой товар из-за отсутствия упаковки, идет против закона. Следует напомнить ему об этом. В законе говорится, что потребитель возвращает товар ненадлежащего качества за счет продавца. Поэтому деньги за покупку должны быть возвращены в полном объеме. Эту информацию можно найти в товарном или кассовом чеке, но если он был выброшен, то данные следует уточнить в месте, где был куплен товар.

Основной текст заявления должен содержать информацию о том, какой товар был куплен, когда произошла сделка, сколько стоил товар. Если у покупателя сохранился документ, подтверждающий покупку, то его нужно упомянуть в заявлении. Если же документа нет, то не стоит ничего писать на этот счет. Заострять внимание на отсутствии чека крайне не рекомендуется. В финале заявления необходимо потребовать у продавца обмен на товар из той же категории, но отличный по форме, размеру, цвету или комплектации.

Не нужно прямо писать о желании просто вернуть назад свои деньги! Если покупатель преследует именно эту цель, то он должен попросить у продавца товар с характеристиками, которых нет в наличии. Эта небольшая уловка сильно повышает вероятность возврата денег. Заявление создается в 2 экземплярах. Оба нужно подписать и поставить текущую дату. Отнести заявление и товар в магазин нужно не позднее, чем через 14 дней с момента приобретения. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов.

Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Конечно упаковка товара важна ,но по большому счету не столь сколько сам товар и по мне отсутствие упаковки всего лишь уловка продавцов дабы не заниматься бракованным товаром.

Я сталкивалась с подобной ситуацией. Мы с мужем приобрели микроволновую печь в одном из магазинов электроники и бытовой техники. Через 3 дня у неё перестал работать таймер. Упаковку мы выбросили, так как владели точной информацией, что при возврате она роли не играет и предъявлять не обязательно.

Но продавец отказался принять товар обратно, несмотря на гарантию, сохранение чека и гарантийных документов. Пришлось обратиться к директору магазина, пригрозить обществом по защите прав потребителей и судебными разбирательствами. Только после этого у нас приняли возврат микроволновки. Но с тех пор мы с мужем как ненормальные храним на лоджии все коробки от купленной техники, на всякий случай.

Эх, где же вы были раньше со своей статьёй! Буду знать теперь. Я тоже запрещаю домашним выкидывать все коробки от бытовой техники, пока не истечёт срок гарантии. И не только я, но и все мои коллеги. Ибо жив в памяти случай, когда в начале х у нас на предприятии не могли вернуть продавцу принтер, который не подошёл по своим характеристикам. Прибор был полностью исправен, более того, ещё не прошло 14 дней с момента покупки, но упаковку выкинули сразу после распаковки, как ненужную.

Чувствовало тогда моё сердце, что в чём-то здесь был подвох! Но в тонкостях законодательства на эту тему никто у нас тогда не разбирался. И пришлось руководству раскошеливаться на новый агрегат! Отказывают в возврате денег за товар надлежащего качества ,возвращенный в срок указанный законом по причине нарушения товарного вида картонной упаковки, а именно на коробку мной был наклеен скотч, для безопасной транспортировки.

Сама коробка не порвана, не замята, все наклейки и штампы на месте. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях.

Главная Защита прав потребителя Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса. Многоканальная бесплатная горячая линия. Причины и условия возврата товара в течение 14 дней. Возврат товара ненадлежащего качества без упаковки. Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка? Скачать образцы документов. Пока оценок нет. Об авторе.

Павел Полянский. Комментарии 4. Что делать в этой ситуации? Мы в соц.

Скачать образцы претензий по защите прав потребителей

Скачать претензию на некачественный товар. Образец претензии к магазину на некачественный товар. Потребитель купил кондиционер за наличный расчет. После установки кондиционера были выявлены явные недостатки приобретенного товара: кондиционер не мог работать на охлаждение. С этой проблемой потребитель обратился в сервисный центр.

Как вернуть товар в магазин М.Видео?

.

Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса

.

.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат телевизора - 5 способов как вернуть телевизор в магазин, возврат без чека, сроки 14 и 15 дн
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. tropdaca

    Да очень интерная тема

  2. Ираида

    Независимо от проходимых рейдов полиции? В любом случае при досмотре 2 понятых?

  3. Лидия

    Хочу предложить вам такой сюжет: едите на азс или какой либо супермаркет с пенсионером и его пенсионным удостовирением и попробуйте воспользоватся конституцыонным правом и незаплатить пдв так как с пенсионеров взымать пдв не должны.

  4. Варлаам

    Да понятно что женитьба для лохов

  5. Эмма

    Понимаю, можно сказать Ну понимаешь-жешь, вот такая ситуёвина а что, хотел бы, чтобы тебя без вины прессовали? .

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных